尤查·本科勒提及了区块链技术能如何辅助公司内及公司与各种群体之间的协作。“你能有一个为各种事情而设的会计、行动、数字化资源管理的分布式机制,不管它是货币、社会关系和交换或一个组织。这个主意让我感到很兴奋”。
现在,商业化的协作工具正开始改变知识性工作和组织内管理工作的性质。 像Jive、IBM的Connections、Salesforce的Chatter、思科的Quad、微软Yammer、Google工作应用套件和Facebook工作版这样的产品正被用于改善绩效和鼓励创新。社交软件将成为一个重要的工具,被用于业务运作每一个环节的转型——从产品开发到人力资源、市场营销、顾客服务和销售,这是21世纪的组织的新操作系统的概念。
不过,现在的工具套件还是有着明显的局限性,而区块链能将这些技术带到下一个阶段。现有的供应商可能会面临巨大的挑战,或许他们会拥抱区块链技术并为顾客带来更多的福利。
为公司而设的区块链社交网络是什么样子的?你可以将它想象成为公司而设的Facebook(或福斯使用的Facebook的一个替代品)。现在已经有几个公司在开发这样的项目,所以我们可以预测一下在未来一两年内可能发生的事情:
每一个用户都会有一个多功能的钱包,就像是一个进入去中心化在线世界的入口。可以将这看成是一个你所拥有的、可流动的个人档案、人格或身份。与你的Facebook档案不同的是,这个钱包有不同的功能,可以储存各种身份和专业的数据,以及包含货币在内的有价物品。你可以确保钱包的隐私性,并只对外分享你所选择的信息。你会有一对公钥和私钥,可用于管理你的长期数字身份。虽然一个钱包可以为每一个人或公司存储多个身份,但我们可以先假设一个钱包保存着一个单一的正规身份,这个身份是与一对公钥和私钥的组合绑定的。另外,还有一个发布系统可提供你或你的公司愿意支付的信息流,这可能是如下的内容:一个同事给一份新代码写的补丁、与一个新客户所发生对话的总结、在客户许可下提供的电话录音、一个你无法参与的会议上的推特信息、客户使用你的新产品时的直播视频、你的竞争者在一个产业博览会展台上的照片、一个看似是在达成新业务协议的简报材料、一个同事的新发明相关的视频教程、完成专利申请所需的帮助及其它你认为重要的事情。
另外,还有广告,或许是来自第三方或来自人力资源部门有关职位开放或保险计划修改的信息,但当你付出注意力后,是你(而不是Facebook)会得到收入或某种形式的回报。这被称为“注意力市场”。你有可能因为如下的事情而获得微小的报酬:同意观看一个广告或与之进行互动,或关于新产品推广材料的反馈意见,或任何事情——如帮别人转录验证码 40 或扫描文档。
新闻流、发布系统和注意力市场看上去很相似,不过其支付流则有所不同。ConsenSys的约瑟夫·卢宾说道,“你为发布的内容付款。公司为你的注意力付款。新闻流里面没有支付流。我会很高兴地阅读你的信息流,因为我重视社交关系,但我不会付款去看一张你和你的伙伴们在酒吧喝酒的照片,或付款去了解你对Blue Jays球队先发投手的看法”。
另外,还有一些灵活的机制能用于寻找你可能关心的人或信息来源。还有,分布式工具为你聚集和展示新的人或信息,让你可以与之成为朋友或跟进该信息,甚至可以利用Facebook的社交图表。约瑟夫·卢宾将这种做法称为“通过使用中心化网络的支柱去构建去中心化的网络”。
经验表明,在数字时代,有价值的东西始终能胜出。至少对用户和公司而言,这个分布式模式的优点是很显著的。虽然社交媒体公司有着庞大的资源,但我们在这样的一个开源环境中可以实现的丰富程度和功能是没有尽头的。若你将Linux的力量和成功程度与专有的操作系统相比就明白了。区块链技术确保了安全性。你的隐私保护参数完全是可以进行配置的。除非有你的许可,否则没有社交媒体公司可以售卖或泄露你的个人信息。由于你拥有你的数据,你可以你用你的注意力和付出去获得经济利益。你可以分享到大数据所创造的财富。
若公司的员工开始在业务中使用这样的平台,公司也应该感到高兴。为了吸引人才,公司应该展示出其正直性,并尊重员工的安全性和隐私。更主要的是,随着企业的网络化并在公司外寻找人才,公司可以贡献出这样的一套企业间协作平台,让合作伙伴可以信任它。时间会说明一切。
概括地说,无论什么规模的公司都能将七种新兴的商业模式放到区块链上发挥功能。总的来说,开放式联网企业在以下这些方面展示出了深远甚至是重大的潜力:促进创新及利用杰出资源,从而为股东、顾客和社会创造良好价值。
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